지금 메이플 키우기 하시는 분들 사이에서 난리가 났잖아요. 전액 환불해 준다는 소식은 들으셨을 텐데, 이거 가만히 있으면 알아서 통장에 들어오는 게 아니거든요.
딱 2월 15일 일요일 밤까지만 신청을 받는다고 하니까, 헷갈리시지 않게 차근차근 설명해 드릴게요. 지금 바로 따라오세요.
일단 가장 확실하고 깔끔한 방법은 넥슨이 만든 '공식 환불 신청 페이지'를 이용하는 거예요. 인터넷 검색창에 메이플 키우기 공식 커뮤니티 들어가 보시면 공지사항에 링크가 딱 있거든요.
거기 들어가서 평소 게임 하던 아이디로 로그인 한번 해보세요. 그러면 작년 11월 6일 오픈했을 때부터 올해 1월 28일 오후 7시까지 결제했던 내역이 쫙 뜰 거예요.
복잡하게 영수증 찾을 필요 없이, 거기 있는 [환불 신청하기] 버튼만 꾹 누르면 끝납니다. 참 쉽죠?
그런데 혹시 "나는 구글이나 애플 스토어에서 직접 취소하고 싶은데?" 하시는 분들도 계실 거예요.
만약 결제한 지 48시간이 안 지났다면 구글 플레이스토어 앱 켜서 프로필 누르고 예산 및 내역 들어가서 '문제 신고' 누르는 게 더 빠를 수도 있어요.
애플 쓰시는 분들은 'reportaproblem' 사이트 가서 하시면 되고요.
여기서 정말 중요한 포인트가 하나 있어요.
"양쪽에서 신청하면 돈 두 번 받는 거 아니야?"라고 생각하실 수 있는데, 절대 안 됩니다. 시스템이 똑똑해서 만약 구글에서 이미 환불받은 게 있으면, 넥슨 페이지에서는 그 금액을 뺀 나머지 차액만 계산해서 줘요.
그러니까 이중으로 받을 생각 마시고, 마음 편하게 공식 페이지에서 한 번에 신청하는 게 제일 속 편하실 거예요.
그리고 신청 버튼 누르기 전에 진짜 신중하게 고민하셔야 할 게 딱 하나 있어요.
환불 신청이 완료되는 순간, 그 계정은 이제 '메이플 키우기'를 영원히 못 하게 됩니다. 소위 말하는 '영구 정지'를 당하는 거죠.
"어? 나는 A 서버 캐릭터만 환불받고 B 서버 캐릭터는 계속 키울래" 이런 거 안 돼요. 그냥 계정 자체가 잠기는 거라서, 나중에 게임 다시 하고 싶으면 아예 새로 가입해야 하고 정들었던 S급 닉네임도 다시는 못 씁니다.
마지막으로 계정 거래하신 분들은 진짜 조심하셔야 해요. 이게 명의자 기준으로 돈이 돌아가다 보니까, 본주(판매자)가 몰래 환불 신청해 버리고 돈 챙겨서 떠나는 사고가 생길 수 있거든요. 구매자는 영문도 모르고 계정 정지당하는 거니까, 계정 사신 분들은 지금 당장 판매자랑 연락해보셔야 합니다.
자, 이제 정리되셨죠? 2월 15일 지나면 신청 버튼 자체가 사라져서 넥슨 할아버지가 와도 구제 못 해줍니다. 환불받기로 마음먹으셨다면 미루지 말고 지금 당장 공식 페이지 접속해서 신청하세요!